Preguntas frecuentes

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¿Cómo puedo realizar una compra?

Explora las distintas categorías y selecciona el producto que más te guste.

Haz clic en el botón “Agregar al carrito”, una vez agregado el producto, puedes seguir navegando y repetir el proceso si deseas incluir más artículos. Cuando estés lista/o, accede a tu carrito haciendo clic en el ícono ubicado en la parte superior derecha.

Allí verás un resumen de tu compra (productos, cantidades, colores, etc.). Si tienes un código promocional (opcional), ingrésalo en el campo correspondiente y haz clic en “Validar”. Revisa que todo esté correcto y continúa haciendo clic en el botón “Pagar pedido”.

Para seguir, necesitas tener una cuenta. Si aún no estás registrada/o, haz clic en “Registrarse” y sigue los pasos. Si ya tienes una cuenta, simplemente inicia sesión.

Completa los datos solicitados en cada paso (facturación, envío, método de entrega, forma de pago y revisión final del pedido), y haz clic en el botón “Pagar ahora”.

Serás redirigida/o a una pantalla de confirmación… ¡y listo!

¿Cómo puedo pagar mis compras?

Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o depósito bancario, con abono en cuenta previa coordinación a través de nuestra central de atención al cliente +51 988 869 241 o al correo de contacto: babysoperu@gmail.com

¿Los precios tienen el IGV incluido?

Si, todos los precios publicados tienen el IGV incluido.

¿Cuánto tiempo toma en llegar mi pedido?

Lima máximo 24 horas
Provincia máximo 72 horas

¿Cuándo se confirma mi compra?

Si pagas con tarjeta de crédito, vas a recibir el mail de confirmación dentro de las 24 horas.

Me registré y no recibí el mail de confirmación, ¿qué hago?

Asegurate de haber utilizado el navegador Google Chrome. También verifica que el correo no se encuentre en la carpeta “SPAM” o “Correo No Deseado”. Si no es el caso, comunícate con nosotros escribiendo al whatsapp +51 988 869 241

Me registré pero no puedo ingresar.

Cuando te registraste te enviamos un email de confirmación a la dirección que nos indicaste. Si continuas con algún problema por favor comunícate con nosotros al WhatsApp +51 988 869 241 o escríbenos a babysoperu@gmail.com

¿Puedo comprar varios productos a la vez?

Sí, puedes comprar tantos artículos como desees y pagar el costo de envío por todos los productos (y no por cada uno).

¿Comprar en este sitio es seguro?

Sí, totalmente. Utilizamos la plataforma de pagos online más confiable de América Latina, que asegura la protección de todas las transacciones realizadas a través de su sistema.

¿Qué son los códigos promocionales?

Son combinaciones de letras y números que te permiten obtener un descuento especial. Si tienes uno, ingrésalo en el campo correspondiente durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido. El descuento se aplicará automáticamente al monto correspondiente.

¿Hay algún límite de compra?

No. El único límite de compra que tenemos es el stock de nuestro e-Shop.

¿Hacen ventas mayoristas?

Si deseas hacer una compra mayorista comunícate con: babysoperu@gmail.com